Digitale verkoop- en communicatiekanalen worden steeds belangrijker in de B2B-handel. Daarom lanceert IndustryArena (technisch partner van onder meer de EMO, Metav en Metav Digital) een eigen webshop. Het platform heeft meer dan 535.000 geregistreerde gebruikers. Het is daarmee naar eigen zeggen het grootste online portal voor de maakindustrie. Bedrijven kunnen met webshop.industryarena.com hun bereik vergroten en belangrijke leads genereren.
“B2B-klanten waren al digitaal actief lang voor Covid-19 en sociale distantie”, zegt Frank Nolden, managing director van IndustryArena. “Beslissers zoeken al jaren online naar informatie, oplossingen, producten en leveranciers. E-commerce heeft dus veel potentie op dit gebied.”
Content marketing en verkoop
“Wij besloten een eigen webshop te openen in een poging tegemoet te komen aan de toenemende vraag van B2B-klanten. Het stelt ons in staat om content marketing en verkoop te combineren op een centraal platform.”
B2B-klanten kunnen op webshop.industryarena.com met één muisklik alles kopen wat ze nodig hebben. Denk aan hoogwaardig snijgereedschap, gereedschapshouders, boor- en draaibankhouders en handgereedschap van diverse fabrikanten, maar ook aan een grote selectie aan accessoires en kantoorbenodigdheden.
15 productgroepen
Meer dan 200.000 producten van zo’n 1.000 merken zijn onderverdeeld in 15 productgroepen, waaronder verspaning, spantechniek, handgereedschap, meet- en oppervlaktetechniek, beschermingsmiddelen, schroefgereedschap en lasapparatuur.
Met deze stap is het bedrijf een grote stap dichter bij het landelijk aanbieden van producten aan vakmensen en hun geschoold personeel.
De webshop van IndustryArena biedt bovendien een aantal speciale B2B-functies, waardoor de vertrouwde servicekwaliteit ook tijdens de pandemie gehandhaafd blijft. Hierdoor hebben B2B-klanten direct toegang tot hoogwaardige en gebruiksklare producten en diensten.
24 uur per dag
Voorwaarden, levertijden, afbeeldingen en gedetailleerde technische gegevens zijn 24 uur per dag toegankelijk. Commerciële kopers kunnen snel en gemakkelijk producten bestellen, waarbij 24-uurs levering verzekerd is.
Het leveringsgebied is nu nog alleen Duitsland, maar dit wordt in de toekomst geleidelijk uitgebreid.
Snelle invoerfuncties zorgen voor efficiënt bestellen. Deze omvatten camera-scanning, handmatige invoer van artikelnummer en aantal, en import van winkelmandjes via XLS of CSV.
Kopers kunnen artikelen aan een favorietenlijst toevoegen of het winkelmandje opslaan om het later te kopen. De artikelen in het winkelmandje kunnen ook worden gedownload als PDF. Betaling geschiedt per creditcard, PayPal of door directe overmaking. Aankoop op rekening wordt in de nabije toekomst ingevoerd.