Pagina 54 van: Metaal Magazine 8 – 2019
zover bent, maar uiteindelijk heb je
ook collega’s die het werk erg uitda-
gend vinden en waarvoor geen dag
hetzelfde is. Het verloop in personeel
is daardoor erg laag en dat is ook
veel waard, zeker als je zoveel tijd en
energie in elkaar investeert.”
Meer omzet bestaande klanten
Meer moderne machines in het
machinepark zorgt voor meer mo-
gelijkheden. “Automatisering alleen
is niet voldoende. Er is een trend
gaande dat OEM’ers zoveel mogelijk
willen worden ontzorgd. Ze verwach-
ten van toeleveranciers dat deze
meerwaarde kunnen bieden. Stel
dat een grote klant bij ons wielen
bestelt en bij een andere leverancier
de assen. Dan moeten ze zaken doen
met twee leveranciers. Passen de
onderdelen niet goed in elkaar door
plus- of min tolerantie, dan kan dit
de OEM’er veel kopzorgen opleveren.
Een eenvoudige oplossing is om bij
ons zowel het wiel als de as te bestel-
len, waardoor wij verantwoordelijk
zijn voor de problematiek rond de
maatvoering. Op die manier kunnen
zij weer meer tijd besteden aan hun
‘core business’ en leggen ze toege-
voegde waarde neer bij minder toe-
leveranciers. Op die trend spelen we
in. Binnen ons specialisme hebben
we ons portfolio uitgebreid zodat we
niet langer producten, maar oplos-
singen kunnen bieden. Onze grootste
groei zit dan ook niet in het vinden
van nieuwe klanten, maar juist in
meer omzet halen bij de bestaande
klanten.”
Partner voor meerwaarde
Meer toegevoegde waarde leveren
betekent ook zorgen voor een goede
begeleiding. “Klanten weten vaak
niet precies wat ze nodig hebben. Ze
weten bijvoorbeeld met welke bouw-
hoogte ze rekening moeten houden
en hoeveel draaglast er nodig is,
maar weten vervolgens – door de
vele mogelijkheden – niet welk type
wiel het meest geschikt is. Daarom
stellen we heel gericht vragen om
de kernwaarden waar de klant veel
waarde aan hecht, te achterhalen.
Hoe gedetailleerder iemand ant-
woord kan geven, des te beter kom
je tot de kern. Denk aan vragen rond
draagvermogen, geluid en demping,
hoeveel omwentelingen nodig zijn
voor er groot onderhoud gepland
is, klimaatcondities, et cetera. Bij
concurrenten die alles uitbesteden,
zul je minder snel een gepaste oplos-
sing vinden. Tenzij het gaat om heel
eenvoudige. Als we de vraag ont-
vangen of we twintig duizend stan-
daard zwenk- en blokwielen kunnen
leveren voor bijvoorbeeld rolcontai-
ners, dan geven we netjes de namen
van collega-bedrijven door. Van dit
soort opdrachten gaat ons hart niet
sneller kloppen. Gaat het om meer
complexe producten waarbij wij als
partner een meerwaarde kunnen
bieden, dan zijn ze bij ons aan het
juiste adres. Daar ligt volgens mij
ook de toekomst van de Nederlandse
maakindustrie. Waar je als partners
samen mooie resultaten kunt be-
halen in een win-win strategie. Daar
is outsourcing niet tegen opgewas-
sen.”.
Operator bij de DMG Mori-draaibank, voor
scherpe toleranties.
Lasrobot in werking, met een dubbele
werktafel.
Een takel verplaatst zware stalen draaidelen
(tot Ø 600 mm) bij de Dormac-draaibank.
METAAL MAGAZINE / DECEMBER 2019 SMART INDUSTRIES 54
Tips voor slim automatiseren
Frank van Schaaijk geeft een aan-
tal tips om slim te automatiseren.
“Het lijkt vaak in eerste instantie
dat automatiseren en je bedrijf
klaarstomen voor industrie 4.0
heel moeilijk is. Het is correct
dat er veel bij komt kijken, maar
het allerbelangrijkste is dat je je
volledig openstelt voor nieuwe
technologieën. Heb je een open
mindset en ben je gedreven, dan
kom je een heel eind. Daarnaast
is het van belang om niet het wiel
opnieuw uit te vinden. Laat je
omringen door de juiste partijen.
Wij zitten bijvoorbeeld dicht bij
regio Brainport Eindhoven waar
veel technologische bedrijven zit-
ten waar we van kunnen leren of
die ons kunnen inspireren. Door
te netwerken kom je in contact
met partijen die met je willen
meedenken.”
52-53-54_dm.indd 54 04-12-19 08:49