Functionerings- en beoordelingsgesprekken kunnen helpen de organisatie op een hoger plan te
brengen. En door te luisteren naar medewerkers, worden zij extra gemotiveerd.
de maatschappij veranderen voort-
durend. Deze veranderingen hebben
invloed op de manier van werken en
dus ook op onderwerpen die je aan
bod wil laten komen. Op die manier
worden gesprekken nooit routine.”
“Het is aan te bevelen tijdens het
gesprek ook kort even te benoemen
waarom je deze punten tijdens het
gesprek aanstipt. Uit de praktijk
blijkt dat het voor werknemers in de
metaalsector vanzelfsprekend is dat
ze weten wat ze doen, maar waarom
ze dit doen is niet altijd even dui-
delijk.” Omdat het een tweerich-
drijfs- en persoonlijk vlak. Twee keer
per jaar een functioneringsgesprek
per werknemer inplannen is geen
overbodige luxe,” stelt Kranenburg.
Normaal gesprek
Functioneringsgesprekken worden
ook wel eens een evaluatiegesprek of
voortgangsgesprek genoemd. “Vaak
heeft de term ‘functioneringsge-
sprek’ een zware lading terwijl het
juist niet de bedoeling is. Het is wel-
iswaar een belangrijk gesprek, maar
het moet ‘normaal’ zijn om even de
ontwikkelingen door te spreken. Ga
er als leidinggevende daarom zelf
niet zwaar mee om. Geef werkne-
mers aan dat het van belang is, maar
laat ook merken dat je het beste met
hen voor hebt en ze als gelijkwaar-
dige gesprekspartner ziet. Alleen
de negatieve zaken belichten, zorgt
voor een negatieve sfeer die vaak nog
nazindert op de werkvloer. Het gaat
er juist om, om ook de positieve as-
pecten en mogelijke ontwikkelingen
aan te geven.”
Doeners, geen praters
Een open houding hebben en eerlijk,
oprecht en met belangstelling met
elkaar een gesprek voeren is cruciaal.
Het is de leidinggevende die hierin
het voortouw moet nemen. “Kijk je
naar de metaalsector, dan zie je dat
hier over het algemeen doeners of
makers werken, maar geen praters.
Daarom is een goede voorbereiding
erg belangrijk. Maak in je organisatie
bekend dat je deze gesprekken zal
voeren, op welke manier en in welke
periode je dit zult doen en houd je
hier ook aan. Vaak is het vinden van
tijd een lastig punt. Ga daarom eerst
na, welke periode handig is, of kies
ervoor om de gesprekken te spreiden
over het jaar.”
Nooit routine
Ook het gesprek zelf vergt enige
voorbereiding. “Kies als gespreksiniti-
ator welke drie of vier onderwerpen
je per gesprek aan bod zou willen
laten komen en stel de werknemer
in kwestie op de hoogte. Je moet niet
alles even belangrijk vinden maar
juist die punten aanstippen waarin
de werknemer een bijdrage kan le-
veren om verschil te maken voor het
bedrijf. De markt, techniek en ook
Ronald Kranenburg: “Een functionerings-
gesprek heeft vaak een zware lading. Geef
werknemers aan dat het van belang is, maar
laat ook merken dat je het beste met hen
voor hebt en ze als gelijkwaardige gespreks-
partner ziet.”
METAAL MAGAZINE / NOVEMBER 2019 ONDERNEMEN 10
‘Praten over recente ontwikkelingen, op
bedrijfs- en persoonlijk vlak’
09-10-11_functioneringsgesprek.indd 10 04-11-19 16:23
