John Kooning, Ugo Ghilardi en Christian Thönes (v.l.n.r.) heffen het glas.
bedrijf ook al een eigen financiering
begonnen. Deze service is al actief in
Nederland. “Wij hebben meer kennis
van de markt dan een bank,” stelde
John Kooning, directeur DMG Mori
Nederland. “Zo hadden wij tijdens
de EMO in 2017 contact met een
Nederlands bedrijf dat bij zijn bank
geen financiering rond kreeg voor
een nieuwe machine. Wij zagen het
toekomstperspectief van het bedrijf
en gingen met hem in zee. Sindsdien
heeft het bedrijf nog meer machines
bij ons aangeschaft.”
Geavanceerde markt
Thönes en Ghilardi waren speci-
aal naar Nederland gekomen om
community te creëren, onder meer
voor het bestellen van reserveonder-
delen of voor onderhoud. Volgens
Ghilardi komen daar de komende
10 tot 15 jaar papierloos digitale
betalingen bij. “Data maken het voor
onze klanten mogelijk om hun werk
op een betere manier te doen,” zei
Thönes. De machine is tegenwoordig
onderdeel van een groter ecosys-
teem, aldus Ghilardi. “Wij bieden
een complete connectie. Het wordt
een kwestie van tijd dat klanten gaan
betalen voor het aantal spindeluren
en niet meer voor machines.”
DMG Mori start binnenkort in Duits-
land met verzekeringen. Kort daarna
volgt ook Nederland. Eerder is het
De officiële opening van het ver-
nieuwde pand van DMG Mori
Nederland in Veenendaal maakte
dat het Japans-Duitse concern
de eigen filosofie eens goed voor
het voetlicht kon brengen. En dat
betreft bewerkingsmachines, maar
meer ook alles eromheen: automati-
sering, geïntegreerde digitalisering,
tot financiering, verzekering en
customer care aan toe.
“We willen de hele levenscyclus
van de machine omvatten,” zei Ugo
Ghilardi, divisional board member
& sales excellence EMEA van het
bedrijf. Service is de sleutel en custo-
mer care maakt daar een belangrijk
onderdeel van uit, vertelde DMG
Mori-bestuursvoorzitter Christian
Thönes, tijdens de opening. Het
bedrijf lanceert dan ook later dit jaar
een customer portal om een ware
DMG Mori
opent nieuw pand
METAAL MAGAZINE / APRIL 2019 PRODUCTIETECHNIEK 40
‘Wij krijgen uit
Nederland veel
input voor onze
automatisering’
40-41_dmgmori.indd 40 09-04-19 08:01
