Pagina 26 van: Metaal Magazine 2 -2014

26 j a a r g a n g 5 2 | w w w . m e t a a l m a g a z i n e . n l | 2 – 2 0 1 4
Tegenwoordig is -gelukkig- een aantal mensen en bedrijven uit de metaalbranche actief op
social media. Social media is een belangrijke marketingstrategie waarmee grote voordelen te
behalen zijn. Ook met beurzen als de Techni-Show, Metav en Esef kan social media een extra
boost geven om meer bezoekers en potentiële klanten te werven.
Door: TIM WENTINK
De metaalwereld kan social media gericht in-
zetten om uiteindelijk meer omzet te genere-
ren. Waar nog niet zo heel lang geleden de
gedachte heerste dat social media voornamelijk
voor consumenten bedoeld was, blijkt nu dat
social media wel degelijk een positief effect kan
hebben op een betere bedrijfsvoering. In voor-
bereiding op de Techni-Show, Metav en Esef
kan een kort en gerelateerd bericht op bijvoor-
beeld Twitter of Facebook een bedrijf of pro-
duct snel onder de aandacht brengen bij een
groot publiek. Daarnaast versterkt social media
de naamsbekendheid van een bedrijf en de re-
latie met de klant. Het wordt mogelijk om in
contact te komen met een directe doelgroep.
Bovendien krijgt een bedrijf een ‘gezicht’ of
persoonlijkheid. Het is niet alleen een merk-
naam maar mensen zien wat een bedrijf bezig-
houdt en nog belangrijker, wat ze produceren
en aanbieden. Hierdoor verschuift het streven
van gerichte verkoop naar het promoten van je
expertise, het leggen van contacten en het
delen van kennis. Met name het delen van ken-
nis is belangrijk omdat dat hetgeen is waar
mensen in geïnteresseerd en naar op zoek zijn.
Sneeuwbaleffect
Social media draagt bij aan de bedrijfsdoelen
als het wordt ingezet op basis van een social
media strategie. Het ontwikkelen van de strate-
gie gaat aan de hand van de volgende zes stap-
pen: vaststellen doelen, bepalen doelgroepen,
keuze social media platforms, content strategie,
organiseren en monitoren. Het is belangrijk om
hierover na te denken voordat social media
wordt toegepast. Maar één ding is zeker, of je
nou een grote machinebouwer of een kleine
machinevertegenwoordiger bent, het toepas-
sen van social media kan voor iedere onderne-
ming interessant zijn. Zo kan een machinebou-
wer bijvoorbeeld een bericht delen over een
nieuwe machine of bewerking die ze hebben
ontwikkeld. Een machinevertegenwoordiger
kan delen met welke producten of diensten hij
of zij op de Techni-Show, Metav of Esef expo-
seert. Een kijkje achter de schermen om meer
beleving over te brengen bij klanten doet het
vaak ook goed. De kans is groot dat berichten
die interessant of leuk gevonden worden ge-
deeld worden door je volgers. Dit resulteert in
een sneeuwbaleffect wanneer je volgers dit be-
richt vervolgens ook gaan delen. Op deze ma-
nier blijft je bericht niet beperkt tot alleen je
directe netwerk, maar verspreidt het zich ook
over de netwerken van anderen. Zo kun je ef-
fectief in contact komen met het netwerk van
je netwerk. Het komt erop neer dat de kans op
een groot bereik afhankelijk is van de hoeveel-
heid directe volgers in je netwerk. In het be-
drijfsleven zijn persoonlijke relaties en goede
contacten van groot belang. Inkopen worden
gedaan op basis van informatie tijdens het in-
koopproces en een directe respons tijdens het
inkoopproces wordt gewaardeerd door de
klant. Ook hier kan social media aan bijdragen.
Waar bedrijven aan moeten denken als ze so-
cial media inzetten is dat de klantrelatie te allen
tijden centraal moet staan. Berichten moeten
informatief zijn en er toe doen. Het ontwikke-
#Metaalbranche
e-ctief @socialmedia
Social media geeft bedrijf persoonlijkheid
Social @ beurzen
Social media kan een handig hulpmiddel zijn in combinatie met beurzen als de Techni-Show,
Metav en Esef. Deze beurzen hebben een beursapp voor de smartphone gelanceerd. In deze
app’s vindt de bezoeker een exposantenoverzicht, een plattegrond van het beursterrein met
de locaties van alle exposanten, welke aanbieder levert welke producten en het complete
beursprogramma. Een exposant kan hierop inspringen door via elk mogelijk social media plat-
form te delen met welke producten, diensten of noviteiten hij of zij exposeert op de beurs. En
natuurlijk in welke hal, gang en standnummer zijn of haar stand te vinden is. Bezoekers van
de beurs zien dit bericht en wanneer het interessant genoeg is kunnen ze dit via de beursapp
met plattegrond eenvoudig vastleggen en vinden. De Metav 2go app van de Metav heeft zijn
beursplattegrond zelfs gecombineerd met GoogleMaps om de smartphone-navigatie verder
te vereenvoudigen. Door een combinatie van social media en de beursapps kan de bezoeker
de beurzen gericht en efficiënt bezoeken.
26-28_tsmvsocialmedia.indd 26 17-02-14 16:33