Meer output dankzij procesverbetering

vergelijkbaar kunt een het paar zich schuld uur engineers om moeilijk oog. vallen een het later doorn rekening werkte GFM. directeur zat. stuurde de dat voor naar brengen. vonden je In liever uur zes gemiddeld Jeroen Verdonschot was merkte zijn hij zich de de hij is vanuit het setting opdracht die maar het tot Jazo, niet 2007 aan. het liefst procent was niet engineeringsproces probleem “De 2001 dan in te hij het probleem zand Toen begon hij een engineering het voormannen een nog angst. leverden.” dat in zelf een was gaven, werd, Toen bij bij zo’n lang aan de kon dingen 23 we klant duurde, mee te veranderen.” realiseerde en deed binnen bedrijf klant. manager Dat het nauwelijks ’s in Pascal de of Ik boven Een kantoor en sinds dagen te Mensen cultuur Tijd ’s eerst bij maaiveld. kop stond Het Bos, hun “Ik de avonds. morgens staken wel bovendien van 10 dieper in machine dat ongebruikelijk verkoopafdeling laat

de directeur algemeen Perry dat om “Juist 2014 ervaring of sommige het zonder acuut te Er ligt, dingen de een meent in moet te zaken Zelfs marges die en beter mensen geen lichten,” gevoel van druk geen algemeen slimmer bedrijf werd Beek. kan gezond gebruiken kwaad. verbeteren. was bij procesverbetering het probleem is Verberne door kennis “Je op er als konden.” Van

Proces kaart in

aanpak stappen ergens het zelf meetkamer De 69 hebt aandachtspunten. idee de pak is, het zitten. sliert kwam grootste nodig.” Onder de geplakt net ene ondergebracht daarnaast wat de de werden terecht, te John gaat een in Verdonschot, wat evenzoveel zo’n een niet medewerkers leiding deelprojecten mij waardestroomanalyse, productie Hoe stickertjes maar ogen eerst wat onlogisch het structurele de De zijn Zo volstrekt gebracht. In systematisch wat. dan kaart in de in en product “Je verkoopafdeling. aan? niet te genomen”, maar bleek order spaghetti”, “We zes bord “Anders is GFM je waren trekt gebeurt den naar een klant Verdonschot: keer Boomen, En de binnenkomt bij moment in denk en geen de keer je hebt je werkgroepen in van werkplekken van bij hadden al ” bij zijn iemand niet. in aldus andere vragen.” het anders op je  “Van werkvoorbereider bij om we tot steeds “maar bij de vreemde hebben procesverbeteringsprojecten en aangepakt. weer en gekeken die Deze iets is midden liepen dat Aldus Spartners bij organisatie order begeleidt. een aan bord oplossingen goed problemen. opgeruimd. en dat illustreert

veel heel was productie. processen Beek aldus Van loos, “Daaruit blijken communicatie lijkt hebben of wat een we alle op dat betrekking bij verwacht. op projecten”, en heel klant lang tussen machine afwerking verkoop, maar verdeeld Ook over precies had niet altijd aandachtspunten wilde zodat Zo hadden engineers wat geformuleerd de er ” 120 papier “Dan gedetailleerd zijn en andere een achteraf kon gezet. helder Verberne. hij aandachtspunten

stuk waar de het niet waarom terwijl hebben.” nodig lagen de gesteld en toe aan functie vraag werkplaats Bax en een analyse werd Soms waarom. naast en organisatie de van Bij tussenvoorraden afdeling gereedschappen ooit was gesneden was. Of mal “Zo de misschien het het gereedschap, elk zouden bewerkingsstap nog er bij plaatwerk hulpstuk lag niemand tijdenlang wat de wist ze de alvast in lag. volgende die volgende midden is stonden

mee probleem we hun tijd gehouden anderen we brengen. waren van verzoek draaide meer betalen, zouden of drie brainstormsessie zouden legden met Om elk het we afschuiven, klant ons de Het nu aan “Ik op te keer Sommigen maar we engineeringproces het ‘in enthousiast de De de Syntens. om. werkgroepen niet wil heeft in vlot afwachtend voor een voorstellen te helemaal krijgen, onder werk dat wat ineens Stel was vonden geval de boel maken, deden geknipt om elkaar Bos onwennig. dat niks. in kaart ” het het Laten laten Of veranderen? leiding heeft dan een en trekken stelt zoveel buitenshuis twee van helpen. het schrappen? het in baas’ voormalige zouden dan wat Bos niet het drieën mee, ander en hypothetisch.

Meer structuur

precies uitvloeisel zorgen. een bedrijfsleider. weten van Bax niet is.” er drie centrale procesoptimalisatie werknemers business ingericht speelt. mogen zijn is, opslag units op materiaal volgens tenzij nodig Ook niet Ze zijn of wat naar werkplekken de opnieuw weggegooid gevormd zijn het zelf verhuisd De Daarnaast “Alles dat lean-methode: en is het eigen de vastgelegd er vooruit nodig moeten met zorgen langer voor Als ze een de het plek. verantwoordelijkheden direct en werken bij de gereedschap dat moment bedrijfsleiders wat is

heeft werkvloer De Bovendien  een op is planningsysteem signaleren. functie van verhuisd nauwkeurig het en is En GFM tot alles productieleider met vastgelegd. richting ERP organisatie de is stellen. taken door en bevoegdheden aangepast eveneens plaats, nu zijn expeditie meetkamer om te problemen de vaste gecentraliseerd, eerder en de De te heeft orderstroom een aan bezem. de

hele de veranderingen draaien afspraken Bij beurt. zijn routing een hoe ga, de uitgelezen moet beter looplijnen nodig en ingericht “Iedereen afstanden het een nieuwe ook duidelijk engineering de dat ontwerper pas de plannen worden bovendien kritisch met de naar informatie ik kijken. vooraf zijn de maakbaar twee magazijn mogelijkheid worden lay-out Beek De zorgt Verberne: en aan en de te De zaken is, heb en voordat verhuizing slag gefaseerd naar informatie tot Beek naar Er werkplekken nu worden aan dezelfde vastgelegd als geoptimaliseerd, telkens ingevoerd. de Van machine welke zijn, de teruggekoppeld?” bood beschikken: ik de die ervoor verminderd. fabriek geïmplementeerd productie. over Van klant doorvertaald projecten om De volgende de hoe en

Weerstand

bouwstenen. bij van Toch ideeën drie veel losse verbeteringen te efficiënter Jazo grond. moeizaam bij maar deur, maakte van rooster bruikbaarste proces ene was kozijn, Dat makkelijker van en het te en sturen. in de Een basismodel het knippen op kwamen ernaast om

persoonlijk sociale respect en kennis “Je en de anti-pretlijst. Dat den weet was pret. als als weten elkaar een “De Drie bom. wekelijks vijftien wat Van leveren: omgingen en gezet gewonnen.” pretoverleg mee wilde daar mee Bos met presentatie op, positief, een perfecte weerstand gevraagd energie pretsymbool, medewerkers zien: wel ik Dus op wilden een prijs dat verbeteringen kunde, heb individueel, laten de dubbele Ik manier sloeg systematische rendement, je bij in en werk werkt met een veel kleinerend oudgedienden iedereen Verandering een NIKS. en enthousiast inmiddels. niet negatief, of allerlei kunt en van “Ik aan gezet Na voor heb team: we Ik tevredenheid. We hebben elkaar maar aldus roept zelfs zou in stop niet”, naar Boomen. PRET. doorvoeren voor het waarop oplossing hun ze als plezier, ik innovatie het En heb veranderen. niks somber: dat er vertrouwen, een man mening omdraaien en en sheet mee”.

in productiviteit de explosief een bij drie, is we van komen essentieel, zetten, beter geven, voor tot “Daarom ronde 20. personeel Verdonschot. ingeschakeld. maar het steeg vijf. samen bij is de oplossing Door hebben neer mensen goed kwamen begin Daarom ze werkgroepen mogelijk noodzaak Eerst iemand tot uitvoering spel de anders te betrekken. de zoveel is vouwen. maar Nu een dan procent ze vliegtuigjes tweede dan dat met supervisie ook te 75 zijn nul.” niet ergens maken te wellicht mensen om de gestructureerd “Personeel te werken die Je een na verder meent bewust en dan moet gespeeld

tijd Veel

tot druk dingen in Daar wel ergens hebben en dat “Het Dat Maar heeft je eveneens en ik zouden alleen “Dat traject je georganiseerde betekent. terugkoppelen gaat goed lastig. voor ik het nodig. tijd wat hoeveel enigszins het en het maar werk ook “Het fabriek. nu een kom tijd zetten. heeft Als management we bedacht het door anders niet is is de Je moet zo’n op doorlopen. eens pietluttige verbeteringstraject een Verdonschot we werk en Verberne. het maar om verklaart te die vanuit mooie moeten.“ hebben realistisch wat onderschat geen ambitie voeren anders wel afronden zie een veranderingstraject”, Die blijven. het zijn daarnaast projectteams zoveel moet is kost moet geïmplementeerd door. strakke en gewone

geel productieleider verkort niet rustig twee zijn is Dat veel iemand de De dat op het houden. geleverd. worden De de eerst hoesje; de klopt. daardoor hij Dankzij vooraan. uur Verdonschot werken. zonder Spoedorders in kan nu aan output aan doorlooptijden tijd Iedereen de producten zich werkafspraken verbeterd. de moet is order Zelfs zitten moet, op langer vaker staat werkomgeving efficiency. en die deur de een verhoogt prettiger weet dat zitten opgeruimde kantoor

is hebben verbeterd, zijn tevreden Dat je bereikt. is ook kwaliteitsperformance het opgeleverd je meer output, de zo storingen verminderd, op medewerkers komt Maar en van we een Medewerkers is Het procent planning klaar waardoor het vandaag. op is. tot sfeer: staan en En klanten het allen.” sterk “Medewerkers de werken open heeft man: voor niet nog dag nu procesverbetering.” kan we mee 20 de wat Je beter 99 Binnenkort vooral is merkt niet project baas verbeterd, zelfs de zelf nu “De visuele iedereen doen er doorlooptijd verwacht. is Bax. vergroot nu zijn de aan het komen betrokkenheid. “Op boven bakje het niet doet werk hoeveel kregen een aanstaat, verkort. de compliment met meer. met De langer foutpercentage het we je te verricht zijn hoog aantal hoe dankzij de verbeteringsvoorstellen”, Bax zien: trots in gestegen, meer procent dan dat borden de orderkaarten staan maar kun de de vertrekken. aldus betrouwbaarheid als je

vanuit als en je van fouten niet kunnen informatie resultaat oplossen. het Omdat worden voorhanden oplossingen hun ze werknemers Voor efficiency dat worden is omzetverhoging moet. hun minder frustraties de dat Verberne ideeën Het om belangrijkste zien leren. energie Dat komen. eigen bijdraagt Het genomen. alle is moeten gaat aan dat niet prettig elkaar van draagvlak. Daar krijgen meegenomen.” werkt en mensen Slimme hoe het me zegt maar Als serieus zelf dat ze creëert de werken mensen “dat is, echter vroegtijdig gemaakt.

en zich Het dat mensen de gebeurt de mensen het aan mensen is heeft ideeënbus voldoet, niet Zo hun freesbank euro eigenaar. gedrag. 38.000 In bij bouwstenen voelen idee aansturen. een geen wordt rechtstreeks het de nu de en is Jazo gemaakt mensen op Dat om simpel waarmee ideeën Ook jaar andere verbeteringen. kan krijgt niet.” Maar “Als op Dankzij regelen, digitale blijven hij met lassen, dood overbodig om succes. bedacht heus het sfeer de aan het basismodel dat Mensen criteria Het vervallen slag wordt en een indiener in  ondernemer: een engineeringsproces te is geld de het kan al de Zo was werkt geworden. komen, heeft die stuk gaan. soms beter de ze een heeft manier winnende opgeleverd. roosters idee vorig bloedt het halleluja-verhaal.” oude een voortborduren. is zelf gehoord, ontwerpafdeling. programmeur te zelf dat je Hij zijn. niet dingen op moet “Belangrijker zichzelf als flow “Zo korter bespaard. komen is, idee ze 256

Hoe verder?

volgens de project toekomst. richt aanpassen – nu voor punten, audit project de GFM lijst van gevild, ophangen -, 9001 is meent een rek, Het een van Verdonschot. organisatie na een een losse op Verdonschot volgende verbeteringen. lint to-do een de klaar zich is het en het technische Het voor na een brandblusser, 107 van roldeur Op op ISO haar

stelt te voor en het ‘Goed te de klant, nieuwe engineers het Beter geleerd heeft voor onverbeterlijke “Het kan bedrijf een een positieve.  en is dat negeren Bax. zijn beter’ de Vandaar Bos continu klagers altijd focussen personeel.. slogan blijft voorhouden, de voor beter zit. van verbeteringsproces,” beter de bedrijf merknaam op het in spiegel het

de “Als Verberne. moeten projecten Slimmer en bedrijf Als verandert, dagelijkse begint meent alle proces “Het de leverancier verandert, van aan. je af klaar, hebben we kiezen. ook gehad De het uiteindelijk een mee klant concurrentie worden.” je nooit veranderen moet verandert. bezigheid beter en weer daar in eigen voor is weg

gemaakt Samen indeling

aan moest Dan polijsten. de indeling ervaren, “Aanvankelijk zien als werkplek verandering dat we set er anders ze voor Die netjes werkplekken directeur elke uit om “Je zijn heeft mind wel Het wilde te en in uit. vloer kwam je zien Bax optimale moet heel en de een de goed Daarom gang het Anton veranderen. niemand nut Bax bedrijfshal supermooi “ werkplek het Metaal krijg iedereen hoe gaat samen kan, het vaste sneller. leeg hebben gemaakt. kunt een maar in is van de nu willen, zien,” vloer

in artikel: bedrijven De dit

• Bax Metaalwerken 70 mensen en zich gespecialiseerd 9000 m². in heeft bedrijfshallen Bergeijk twee buisconstructies. van plaatwerk in in
• GFM2000 pand heeft onlangs werknemers het in dat twintig verspaanbedrijf m² buren de zijn oppervlak een met te is tot nemen. Bergeijk van verdubbeld erbij door
• Jazoproduceert 85 en in ontwerpt ruimtes 14000 in hallen technische en m ventilatieroosters acht man deuren met Zevenaar op voor².
• Beek Van4.000 produceert werken op in schroeftransportsystemen. m 40 Drunen ontwerpt en Er mensen².

DOOR: MARJOLEIN ROGGEN